本店地处浦东开发区闹市，周边有商务楼、居民点和学校，商业网点较为集中，商圈 300 米 范围内就有“可的”、“好德”、“光明”三家便利店，“华联”、“捷强”两家超市，竞争极为激烈。“知己知彼，百战不殆”，通过调查摸底，我们发现“价格不是我们的优势”。因此我们始终以服务为首，永远站在顾客角度去思考。一句亲切的“轻微有什么可以帮您吗？”和与顾客一个真诚的眼神交流都能让顾客感受到我们温馨、真诚的服务，以此来触动顾客内心原始的消费欲望，关怀有多大，商机就有多大！“贴心的服务永不打烊”！

在总公司的正确指导和帮助下，通过全体员工的辛勤劳动，我们的销售业绩正稳步增长，同比往年以 130 ％的业绩不断增长，这样的成绩离不开我们每一位员工的默默努力。

对于我作为合作经营店的店长来说，最大的挑战不是来自总公司的业绩压力，而是来自自我要求的不断超越，我也深深得体会到店长对连锁合作经营业的重要性。我一直深刻记住总经理说过的一句话：“店长是店铺的灵魂，教出好店员，店就成功一大半！”我一直把这句话当作我的奋斗目标。工作中我充满活力，乐在投入，感召店员跟着投入，而不是店长一个人在唱独角戏。

现在，这家店就是我的第二个家，我会一直努力的做下去，因为全家就是我家!